Revue complète de TRAVELEX

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Acteur historique du marché des produits et services de change depuis 1976, Travelex propose des solutions fiables de gestion des devises. Disposant d’un réseau de bureaux de change assez large, ce fournisseur de services financiers mise sur des taux compétitifs sur les changes de monnaies, ainsi qu’une offre de carte MasterCard prépayée en devises pour accompagner par exemple les voyageurs ou qui souhaite faire des opérations dans pas moins de 60 devises.

Note globale

7/10

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Ce qu’il faut savoir sur Travelex

Présent sur le marché du change depuis 1976, Travelex Group est une entreprise britannique siégeant à Londres. Avec un réseau de bureaux de change comprenant aujourd’hui 1 000 agences réparties dans 25 pays du monde (plus de 50 agences rien qu’en France), ce fournisseur de services financiers lancé par Lloyd Dorfman a connu une croissance rapide, grâce à son offre innovante et une succession de rachats qui lui ont permis de s’étendre à l’international. Après une incursion dans les domaines des paiements internationaux et de cartes de paiements, l'acteur se concentre désormais uniquement sur son activité principale. Régulièrement enregistrée auprès des autorités britanniques et des pays où elle est représentée, la société exerce en toute légalité et garantit ainsi la sécurité de vos fonds.

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Produits et services

L’offre de Travelex est disponible aussi bien en ligne que dans son important réseau de bureaux de change. Avec ce fournisseur, vous avez la possibilité de commander pas moins de 60 devises et de les récupérer en agence en seulement 30 minutes. Des dollars américain et canadien à l’euro en passant par le Yen Japonais ou la livre sterling, ce spécialiste du change propose les principales monnaies et promet les meilleurs taux possibles. Les commandes de devises se font en quelques clics sur son site internet simple d’utilisation. Pour les régler, vous avez la possibilité de passer par les différentes cartes bancaires acceptées : Visa, MasterCard et Carte bleue.

Les devises achetées sur le site peuvent être récupérées soit en espèces soit depuis une carte MasterCard prépayée en devises, que vous pouvez vous procurer en ligne. Baptisée Cash Passport, cette dernière est totalement sécurisée et peut être utilisée dans des millions de DAB et points de ventes agréés MasterCard à travers le monde.

Par ailleurs, pour la première option – le retrait en espèces -, vous devez, lors de la procédure de commande, choisir l’agence Travelex de récupération pour les retirer gratuitement. L’offre de l’entreprise britannique constitue une solution pratique de gestion des devises étrangères et permet donc de voyager sereinement.

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Bénéfices de la carte Cash Passport

Les bureaux de change

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Avantages

Travelex constitue un moyen sécurisé et pratique de gérer les devises étrangères, notamment lors des voyages. En tant qu’acteur historique du domaine, cet opérateur a l’avantage de proposer des taux de changes des plus compétitifs sur le marché. Travelex ajuste d’ailleurs ces derniers chaque jour pour offrir un prix global attractif.
Nous apprécions les deux options de récupération des devises changées (en espèces ou depuis la carte prépayée MasterCard en devises). L’avantage de la Cash Passport est qu’elle vous donne la possibilité d’effectuer des retraits gratuits au DAB et achats sans frais. En cas de vol ou de perte, elle peut également vous être changée gratuitement.

Inconvénients

Toutefois, la carte prépayée MasterCard proposée par l’entreprise n’est pour le moment disponible qu'en Dollar américain, Dollar canadien, Euros et Livre sterling. En outre, elle ne peut malheureusement pas être utilisée pour recevoir des paiements. Autre bémol : vous ne pouvez pas la charger de plus de 7500 €.

Service client

Travelex a commis un service d’assistance en ligne disponible 24h/24 et 7j/7, notamment pour le signalement des cas de perte ou de vol. Son service client, accessible par mail et par téléphone se montre en outre réactif pour répondre à toutes vos préoccupations sur les produits et services de l’entreprise.

5 raisons de choisir le service

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